Best Rate Guaranteeベストレート保証

フェニックス・シーガイア・リゾートの公式ホームページでご提供する、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのベストレート保証プランは、最低価格であることを保証いたします。お客様が公式ホームページでご予約を完了された後に、他社で運営するウェブサイトの方がより安い価格で同条件の宿泊商品が販売されていた場合には、ご予約後24時間以内に予約センター迄ご連絡ください。
ベストレートが守られていなかったことが確認された場合は、ご連絡頂いた価格と同料金でお泊り頂くことをお約束いたします。

ベストレートの条件

ベストレートを保証をお約束するにあたり、下記において同一内容の条件を満たす必要がございます。

  • ・プラン内容(サービス内容、キャンセル条件も含む)
  • ・宿泊日、予約日
  • ・一室あたりの利用人数
  • ・お部屋タイプ
  • ・精算方法
  • ※公式ホームページ及び他社で運営するウェブサイトのシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの宿泊料金は、空室状況等の理由により変動いたします。
  • ※比較については、税込価格での比較とさせて頂きます。

ベストレート対象外

ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。

  • ・法人契約や会員限定料金等一般に公示されていない料金
  • ・宿泊以外の施設利用(ゴルフ・婚礼・会議等)を伴う料金
  • ・電話のみの予約受付プランの料金
  • ・旅行業者による販売など販売価格にホテルが関与できない料金
  • ・オークションサイト・共同購入サイトの料金
  • ・為替レートにより変動する料金

ベストレート保証に関するご連絡先

フェニックス・シーガイア・リゾート総合予約センター

Tel:0985-21-1113 (9:00~19:00)

営業時間外受付

Tel:0985-21-1133 (シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート代表)

※お願い
ご連絡時、ベストレート保証の件である事を事前にお申し出ください。
その際、対象となりました他社ウェブサイト、商品名、宿泊日をお知らせ願います。